利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、MUNI ART GALLERY(以下「当ギャラリー」といいます)が運営するオンラインストア(以下「本サイト」といいます)の利用条件を定めるものです。
本サイトをご利用いただく際は、本規約の内容をご確認のうえ、同意いただいたものとみなします。
第1条 適用
本規約は、本サイトの閲覧、商品の購入、その他本サイトの利用に関する、当ギャラリーとお客様との間のすべての関係に適用されます。
第2条 商品について
本サイトで販売する商品は、ご注文をいただいてから制作する受注生産品です。
商品の色や質感は、作品画像の撮影環境、お客様がご使用のモニターや端末の表示設定、印刷する用紙や素材の特性などにより、画面上の表示と実物とで若干異なる場合があります。
また、印刷および加工の工程上、仕上がりの色味や位置などに軽微な個体差が生じる場合があります。あらかじめご了承ください。
第3条 注文および売買契約の成立
お客様が本サイト上で注文手続きを完了し、当ギャラリーから注文確認メールが送信された時点で、売買契約が成立するものとします。
ただし、以下のいずれかに該当する場合は、ご注文成立後であっても注文を取り消すことがあります。
- 商品情報または販売価格に明らかな誤りがあった場合
- 在庫、印刷設備その他の事情により商品を用意できない場合
- 決済が正常に完了しなかった場合
- 不正利用またはそのおそれがあると当ギャラリーが判断した場合
- その他、注文を受けることが適切でないと判断した場合
注文を取り消す場合、すでにお支払いいただいた代金は返金いたします。
第4条 販売価格および配送料
商品の販売価格は、各商品ページに税込価格で表示します。
商品価格には、日本国内への配送料が含まれています。
購入手続き時に、別途配送料が加算されることはありません。
第5条 お支払い
ご利用いただける支払い方法は、購入手続き画面に表示される方法に限ります。
クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、Shop Payをご利用の場合は、ご注文確定時に決済が確定します。
銀行振込をご利用の場合は、ご注文後7日以内に指定口座へお振込みください。振込手数料はお客様のご負担となります。
銀行振込によるご注文は、入金確認後に商品の制作を開始します。7日以内に入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルすることがあります。
第6条 制作および発送
すべての商品は受注生産です。ご注文およびお支払いの確認後、制作または印刷を開始します。
発送までの目安は、ご注文およびお支払いの確認後、以下のとおりです。
- Small Art Collection:5〜10営業日
- アートポスター:5〜10営業日
- キャンバスプリント:10〜20営業日
商品は印刷完了後、MUNI ART GALLERYにて検品・梱包を行い、日本国内へ発送します。
天候、交通事情、印刷会社または配送会社の状況、その他やむを得ない事情により、制作または配送が遅れる場合があります。
第7条 配送先
現在、商品の配送は日本国内のみ承っています。
お客様が入力した住所の誤りや不足、長期不在、受取拒否など、お客様の事情により商品をお届けできなかった場合、再発送にかかる送料はお客様にご負担いただく場合があります。
第8条 キャンセル、返品および交換
受注生産品のため、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、返品および交換はお受けしておりません。
次のような理由は、お客様都合として取り扱います。
- イメージと異なる
- 色味や質感が画面上の表示と異なる
- サイズを間違えて注文した
- 注文後に不要になった
- 配送先情報を誤って入力した
ただし、商品に破損、汚損、印刷不良、注文内容と異なる商品が届いたなどの不備がある場合は、返品または交換の対象とします。
第9条 不良品および誤配送
商品に不備があった場合は、商品到着後3日以内に、お問い合わせフォームより以下の情報を添えてご連絡ください。
- 注文番号
- お名前
- 不備の内容
- 商品全体および不備の箇所が分かる写真
- 梱包材や配送箱に損傷がある場合は、その状態が分かる写真
当ギャラリーで確認後、交換、再制作または返金のいずれか適切な方法をご案内します。
不良品または誤配送に該当する場合の返送料は、当ギャラリーが負担します。
事前のご連絡なく商品を返送された場合は、対応できないことがあります。
第10条 作品および画像の権利
本サイトに掲載されている作品、画像、文章、ロゴ、デザインその他のコンテンツに関する著作権その他の権利は、当ギャラリーまたは各アーティストに帰属します。
商品をご購入いただいても、作品の著作権がお客様へ譲渡されるものではありません。
私的利用の範囲を超えて、以下の行為を行うことはできません。
- 作品画像の複製、転載、配布または販売
- 商品を複製して販売する行為
- 作品画像を加工し、別の商品や広告などに使用する行為
- 当ギャラリーまたはアーティストの許可なく商用利用する行為
第11条 禁止事項
お客様は、本サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 虚偽の情報を登録する行為
- 他人になりすまして注文する行為
- 不正な決済手段を使用する行為
- 本サイトの運営を妨害する行為
- 当ギャラリー、アーティストまたは第三者の権利を侵害する行為
- 商品の転売を目的として大量に購入する行為
- その他、当ギャラリーが不適切と判断する行為
第12条 本サイトの変更・停止
当ギャラリーは、保守、障害、災害その他の事情により、事前の通知なく本サイトの内容を変更し、または一時的に提供を停止することがあります。
第13条 免責事項
当ギャラリーは、当ギャラリーの故意または重大な過失による場合を除き、以下の事情によって生じた損害について責任を負いません。
- 通信回線、端末またはシステムの不具合
- 天候、災害、交通事情その他の不可抗力
- 印刷会社または配送会社の事情による遅延
- お客様が登録した情報の誤り
- 本サイトからリンクされた外部サービスの利用
ただし、本規約の定めが消費者契約法その他の法令に反する場合は、当該法令が優先されます。
第14条 個人情報の取扱い
お客様の個人情報は、当ギャラリーが別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第15条 本規約の変更
当ギャラリーは、法令の変更、サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、本サイトに掲載した時点から適用されます。
第16条 準拠法および管轄
本規約は日本法に準拠します。
本サイトまたは商品の売買に関して紛争が生じた場合は、当ギャラリーの所在地を管轄する日本の裁判所を、法令上認められる範囲で管轄裁判所とします。
お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、本サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
制定日:2026年9月18日